帮助：如何解决不能登录的问题？

发布者：管理员 来源：管理员 浏览量：51910 2018-05-23 10:40:28

              

	常见不能登录主要存在两方面的问题：

	1、用户名错误：http://www.cqslib.org首页登录时会提示“不存在此帐号或者此账号被禁用了”

	解决方法：

	      首先，通过用户名查询，查询个人用户名。重新登录试一次。

	      如果，通过查询到的用户名登录仍然是此提示，则表示系统中没有你的学号信息，请联系自己老师进行上报。

	 2、密码错误：登录时会提示“密码不正确“

	解决方法：

	          忘记密码，或将用户名发给QQ在线客服或在“向馆员咨询功能”中提交，在收到相关信息后管理中员将会进行密码重置。重置后的密码一般为用户名后六位。

	       注意：为了快速解决密码问题，请联系在线客服或向馆员咨询时直接将登录名发给客服，并留言需要重置密码！！！